Work Force ManagerIn (m/w/d)

Updated: Sep 1, 2021


Work Force ManagerIn (m/w/d)

Standort: Düsseldorf

Vollzeit (40 Stunden/Woche)

unbefristete Position -Direkt Anstellung

Die Firma: Ein wachsendes Unternehmen mit Start Up Charakter für Kundenservice mit Sitz direkt in Düsseldorf welches gerade die Kundenbetreuung für einen großen Dienstleister auf dem deutschen Markt aufbaut.

Du bist serviceorientiert, freundlich und kurzfristig verfügbar? Dann freuen wir uns auf dich!

Die Aufgaben sind unter anderem:

Erstellung und Pflege von MIS Berichten

Teilnahme an Kalibrierungssitzungen

Erstellen eines Arbeitsplanes für 100+ Mitarbeiter basierend auf Prognose und Bedarf

Führen von Verbesserungsinitiativen am Prozess

Dein Profil:


Erfahrung auf Führungsebene

Erste Erfahrung im Contact Center von Vorteil

Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil


Was wir bieten:


Fester Arbeitsvertag

Willkommensbonus von € 1.500,00

28 bezahlte Urlaubstage

Jobticket oder Food Voucher

Jährliche Review deines Gehaltes bezüglich einer Erhöhung

Interne Schulungen

Freundliches und motiviertes Team



Sollte diese Stelle interessant für Sie sein dann freue ich mich über Ihren Lebenslauf an Sarah Müller-Tili, s.mueller-tili@elainternational.de

Für weitere Fragen stehe ich Ihnen jederzeit gerne unter +49 (0)89 24224 844 zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie sich bei ELA International GmbH beworben haben.

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